Todas as equipas são formadas por pessoas, e é importante que não nos esqueçamos que cada uma delas tem necessidades, personalidades e interesses diferentes.
Manter a motivação e o envolvimento da todos é uma das missões dos chefes de enfermagem, para que todos contribuam na prestação dos melhores cuidado aos utentes.
Neste artigo reunimos algumas estratégias sobre motivação que o podem ajudar.
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#1. Conheça a sua equipa e descubra o que é realmente importante
Quando se conhece bem os profissionais dentro da unidade ou serviço, torna-se mais fácil compreender as suas necessidades e ajustar as tarefas que lhes são destinadas, de acordo com as suas habilidades, competências e, até, preferências.
É certo que cada enfermeiro tem motivações intrínsecas, mas quando este sente que os seus superiores reconhecem e valorizam a sua personalidade e desempenho no trabalho, existe um esforço acrescido para entregar o seu melhor.
Ouça a sua equipa e promova um ambiente de diálogo aberto e de transparência.
#2. Forneça feedback regular
Para além de ponto de situação e avaliação dos aspetos positivos e negativos, um bom feedback deve centrar-se na possibilidade de melhoria contínua.
Quando bem justificado, este ganha um grande impacto, podendo alterar a postura e comportamento dos elementos da equipa. Neste sentido, quanto melhor informados os enfermeiros estiverem, melhor conseguirão aplicar as sugestões de melhoria.
É importante manter este mecanismo de comunicação interna de forma frequente, já que pode revelar-se bastante construtivo e útil para que se diagnostiquem problemas e se reconheça o esforço da equipa nos momentos certos.
Por exemplo, na MyCareforce estimulamos tanto os enfermeiros como as instituições a dar o seu feedback após cada turno, para que a plataforma seja cada vez mais eficiente, bem como o trabalho para ambas as partes mais satisfatório e rigoroso.
#3. Estimule a participação e ideias da sua equipa
Quando existe abertura de opinião nos processo de decisão, os enfermeiros sentem-se muito mais valorizados, por verem que as suas sugestões são tidas em conta.
Encontrar soluções rápidas requer esforço de todas as partes, por isso, deve reconhecer-se quando as soluções apresentadas são capazes de solucionar os problemas do dia-a-dia.
#4. Reconheça o bom trabalho
Ainda que com a correria diária e a constante alteração de turnos, é importante que não se esqueça de dar uma palavra de agradecimento à sua equipa.
Este gesto, além de simples, é uma das melhores formas de reconhecer e motivar a equipa pelo empenho, horas extra, capacidade de resolução de problemas, inteligência emocional, entre outros... e faz toda a diferença, especialmente numa profissão que tem à sua responsabilidade outras vidas.
Quando, por exemplo, um chefe de enfermagem elogia um enfermeiro em particular ou toda a sua equipa, demonstra que está atento ao seu desempenho e que reconhece o seu valor. Por vezes, basta uma pessoa desmotivada, para contagiar o resto da equipa, por isso, este reconhecimento contribui para a construção de um bom ambiente dentro da unidade de saúde.
#5. Demonstre empatia
A empatia é uma das principais bases para a existência de uma comunicação interna mais fluída com as equipas.
Sabermos colocar-nos no lugar do outro faz parte das soft skills mais importantes das relações humanas que mais contribuem para um ambiente favorável de trabalho.
É essencial relembrar e compreender que nesta profissão tão exigente, nem todos os dias são fáceis. Basta ter uma especial atenção às suas equipas e oferecer-lhes as condições necessárias para que consigam conciliar a vida pessoal com a profissional de forma saudável e flexível.
Este artigo foi escrito por Carolina Travassos, Copywriter na MyCareforce, a plataforma que conecta enfermeiros a unidades de saúde. Utilize esta ferramenta como profissional, ou entre em contacto para recrutar profissionais.